一、“网际慧眼”是什么样的业务？

   北京长城宽带“网际慧眼”业务是由北京长城宽带最新推出的基于IP网络集远程视频监控、管理、录像、存储、回放、报警联动、远程家电控制以及手机视频为一体的综合应用业务，是中国长城宽带推出的一种全数字化、全网络化的视频监控业务，它不仅具有传统监控技术的优点，而且融合了最新的视频编码技术、数据库技术、流媒体技术、加密技术等等，还提供拍照、录像、短信、邮件、语音等功能，可以满足企业远程监控、实时录像、集中管理的要求，是客户提升管理、加强安防的首选业务。

   北京长城宽带“网际慧眼”是基于中国长城宽带提供的集现代通讯技术、IP网络技术、互联网技术、网络视频技术、计算机技术、视频流媒体技术、信息技术、服务于一体的，承载于IP网络上的网络视频监控管理、网络报警、数字家居及数字社区、手机视频等应用业务的远程采集、传输、储存、处理、控制的全新电信级视频流媒体增值应用业务，能实现远程视频实时集中监控及管理、视频图像实时查看、历史视频图像回放及联动报警（手机短信/彩信 通知）、视频图像存储、移动侦测、将分散、独立的信息（包括图像、语音、数据等）采集点进行联网、进行跨地域、全范围内的统一或分散监控、统一或分散存储备份、统一管理、资源共享等功能的，具有数字化、网络化、智能化、信息化、远程化及“见其人、观其行、闻其声”特点的，无区域、无时空限制的网络视频监控管理业务；其业务重点是为个人家庭、店铺、连锁企业、大中小企业等用户，以及公安、交通、城管、消防、环保、水利、人防、质监、电力、煤矿、森林等政府及行业用户提供便捷、经济、有效的远程网络视频流媒体应用，用户可以不受时间、不受地点、不受空间限制对监控目标进行实时浏览、报警通知、控制、管理、查询、存储及回放等功能。为各行业的管理决策提供一种全新、直观的管理工具和高效率、低成本、彰显个性的优势，实现远程网络可视化的安全管理、经营管理、生产管理及差异化的服务。

二、“网际慧眼”业务能给用户提供哪些功能？

“网际慧眼”业务可满足个人家庭、店铺、连锁企业、大中小企业用户以及行业用户，满足城市及家庭的“安全”及“生活”的需求，主要包括以下几个部份：

1、 互联网远程轻松登录

用户无需安装软件，只需登录互联网直接打开网际慧眼门户网站，输入帐号密码，根据各用户权限不同，就可使用各种功能。

2、 互联网监控及云台控制

平台支持通过互联网进行远程监控及云台控制，其主要包括：
--- 多画面选择：监控时，可以选择单画面，四画面及九画面进行监控
--- 云台控制：在监控同时，可以对设备的云台进行控制，包括上、下、左、右以及复原控制
--- 镜头控制：对于部份高端设备，支持在监控时对镜头进行控制，包括焦距调整、放大缩小。
--- 抓拍：监控时可对实时浏览的图像进行抓拍
--- 轮巡：监控时可根据设定的时间对前端视频图像进行轮流浏览

3、 录像及回放

平台支持多种录像及回放方式，主要包括：
--- 手动本地录像：用户可以选择监控点进行手动录像，录像文件存在本地计算机
--- 计划录像：用户可以设定监控点的计划录像，可按周日以及时间段为单位进行设定，录像文件存贮在平台服务器（用户需开通存储空间）
--- 报警录像：前端设备的报警，服务器进行自动录像并存贮（报警录像时间15分钟）
--- 录像回放：可按以上录像方式进行检索并回放录像

4、 网络报警

网络报警作为一强大的功能，主要包括以下几个方面
--- 多路探测器接入：目前设备支持32路无线探测器接入，其中3个遥控器。无线注册采用对码方式操作简单
--- 本地及远程撤/布防：可采用本地的遥控器进行撤布防操作，也可以利用平台进行远程撤/布防。
--- 报警联动：报警发生时，能够自动联动一路灯光打开
--- 短信报警：报警发生时，能够第一时间向用户发送报警短信

三、长城宽带“网际慧眼”和其他安防产品相比优势在哪？

目前市场上的监控安防产品丰富多样，这些产品厂家也五花八门。长城宽带“网际慧眼”与这些产品相比，从产品的品质保证、综合应用、服务保证等各方面，均具有强大的优势，主要表现为：

1、 前端摄像头品质保证

长城宽带“网际慧眼”对于用户摄像头的接入，有着明确的要求，设备的生产商均为在安防或通信行业里具有重要影响力的厂家，质量有保证、售后服务体系完善。同时对于前端设备的参数采用了目前较为先进的产品，如：
--- 压缩算法：H.264
--- 视频分辨率：CIF 2CIF或D1格式
--- 音频MP3压缩、音视频同步
--- 视频帧率可根据带宽自动调节
--- RS485总线
--- 具有防死机，自动恢复功能

2、 平台功能

目前市场上的各厂家，无统一应用平台，以销售前端产品为主，在应用上主要以单一应用为主，用户通过客户端直接连接前端摄像头进行监控，报警时直接对用户进行简单报警，这种应用安全性低，故障的发现及恢复难度大、周期长，而长城宽带“网际慧眼”作为综合应用平台，它具有以下特点

a) 平台功能完善：作为综合应用平台，它将用户需求及前端设备的功能进行了有效结合，用户只要在平台上，就可以操作需求的一切功能；

b) 稳定性、安全性高：平台由服务器支持，因此对服务器进行管理可保证平台的稳定性，可以采用集群方式来完全避免业务中断，可以采用多种方式对服务器的状况进行监控及管理，提前发现问题。服务器的数据自动备份技术更是为意外发生后的恢复提供了保障。

3、 运营模式

目前各厂家在市场运作上主要采用宽带接入方式为用户进行安装监控设备，在安防上主要采用电话方式进行报警，这种方式费用投资较大，报警反应时间长
由于长城宽带在通信领域的优势地位，依靠长城宽带的网络进行推广，可以采用多种运用模式，自主性较大，而且有能力保证“网际慧眼”用户网络的相对稳定，报警采用网络模式，反应时间短，误报率低。

因此，不管是从前端设备性能稳定性还是从平台应用，“网际慧眼”产品与目前市场上的各厂家设备，都有着根本性的不同。采用“网际慧眼”业务的用户，能够得到全面并且稳定的服务。
四、“网际慧眼”业务在国内其他城市有开展吗？

福建、贵州、山东、北京已经开展，内蒙，黑龙江、河南、天津等等地区正在发展中。

五、“网际慧眼”如何解决并发访问？

对平台大量用户并发访问前端视频图像时，为了降低网络带宽占用和前端设备的负担，对整个平台视频图像的访问全部通过流媒体服务器来进行转发，使得前端设备的视频服务只占用一个通道。流媒体服务器的多级设置可有效提高响应访问的效率和降低前端设备的负担，提高监控系统整体性能和稳定性。
六、“网际慧眼”通过手机如何监控？

通过下载手机客户端软件来实现，只要手机的操作系统支持Mdip 2.0的都可以使用
七、“网际慧眼”如何保证用户数据安全？

一个安全的网络可以屏蔽绝大多数恶意攻击，是所有系统的第一道防护层，网络前端加装硬件防火墙。平台服务器放置在长城宽带IDC机房，有专人维护和管理，对于重要数据，如后台管理，统一认证等信息要加密后在网络中传输。在TCP/IP协议之上，要保护客户和服务器间传送的数据，最简单的方法是使用SSL(Secure Sockt Layer，安全套接字层)协议，SSL规范允许加密数据，从而只有指定客户和服务器才能访问该数据，同时它允许校验客户和服务器身份。
用普通电脑监控需要安装客户端软件吗？
我们采用的是B/S架构，由平台服务器做支撑，只要能够上网，用户就可以不受时间、和空间限制对监控目标进行实时浏览、控制、管理、查询以及回放等。
八、用普通电脑监控需要安装客户端软件吗？

我们采用的是B/S架构，由平台服务器做支撑，只要能够上网，用户就可以不受时间、和空间限制对监控目标进行实时浏览、控制、管理、查询以及回放等。
九、“网际慧眼”业务资费情况？

具体详见资费说明
十、“网际慧眼”业务如何申请？

北京长城宽带营业厅和63855002客服电话申请。
十一、用户如何登录？

用户登录有两种方式：一是在北京长城宽带网站www.bjgwbn.net.cn业务栏点击“网际慧眼”即可进入；二是在ＩＥ浏览器中直接输入www.cceye.cn，即可进入北京长城宽带“网际慧眼”业务平台。